Der Dienst umfasst 3 hauptamtliche Koordinatoren, alle Fachkräfte aus den Bereichen Pflege und Soziale Arbeit mit Zusatzqualifikationen in Palliative Care und Trauerbegleitung, sowie aktuell 35 ehrenamtliche HospizbegleiterInnen. Die Ehrenamtlichen sind Frauen und Männer verschiedener Altersgruppen und aus unterschiedlichen Berufszweigen, die alle eine einjährige Schulung durchlaufen haben und parallel zu ihren Einsätzen regelmäßig Supervision erhalten sowie Gruppenabende besuchen, die Raum für Austausch und Weiterbildung bieten.
Das Einsatzgebiet umfasst Achern und Umland sowie das Achertal. Dazu gehören die Gemeinden:
Achern, Oberachern, Mösbach, Fautenbach, Önsbach, Großweier, Gamshurst und Wagshurst,